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Adopter une posture empathique

Ref. TRA013
CategoryMicro-credentialCategoryEthics and Society

Développez votre empathie et votre confiance en soi pour renforcer vos compétences relationnelles.

  • Duration: 2 weeks
  • Effort: 7 hours
  • Pace: Self paced
  • Languages: French

Goals

At the end of this training, you will be able to:

  • développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi ;
  • améliorer sa posture empathique.

Description

À l’issue de cette formation, les stagiaires auront quelques clés pour développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi. Ils pourront ainsi apprendre à mobiliser l’écoute active et la communication positive tout en acceptant les critiques constructives afin d’améliorer leurs compétences relationnelles.
Travailler sur soi afin d’améliorer sa posture empathique consiste à regarder son mode de fonctionnement et en particulier son fonctionnement émotionnel afin d’avoir la capacité de voir le monder à travers les yeux de l’autre, de faire preuve de compréhension de l’autre et de la situation.

Format

5h30 heures asynchrones (à votre rythme)

1h30 synchrones (en classe virtuelle)

Prerequisites

Aucun prérequis

Required Equipment

- Ordinateur

- Bonne connexion Internet

- Dispositif pour les classes virtuelles (caméra, haut-parleurs, écouteurs, casque, etc.)

Assessment and certification

La validation est conditionnée par l’achèvement d’activités qui jalonnent la formation :
• exercice d’auto-positionnement au début de la formation ;
• exercice de mise en situation au milieu de la formation ;
• QCM final en fin de la formation.

Les apprenants en situation de handicap sont invités à se rapprocher de leur gestionnaire administratif (coordonnées dans le contrat de formation) pour une adaptation des modalités d’évaluation.

Accessibility

Cette formation a été conçue dans l’objectif d’être accessible au plus grand nombre. Les équipes de conception ont suivi les recommandations du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, publié par la Direction Interministérielle du Numérique.

Program

    • Introduction générale
    • Les styles de communication
    • Les composantes psychologiques nécessaire au développement d’une posture empathique
    • Les attributs de la posture empathique
    • QCM final

Course team

Haïfa Naffakhi Charfeddine

Categories

Maître de conférences en sciences de gestion, co-responsable du Master Entrepreneuriat et Management de projet, parcours Ingénierie des projets entrepreneuriaux. Porteur et responsable pédagogique du projet EU2SE European Upskilling of Students for Sustainable Entrepreneurship.

Organizations

UniCamp

Université de Caen

Téléchargement du livret de formation

Le livret

Cliquez sur l'image pour télécharger le livret de la formation (130,1 ko)

Informations importantes concernant votre inscription

  • En vous inscrivant, vous accéderez à la formation créée par l'établissement qui l’a produite, identifiable par son logo affiché ci-dessus à côté de celui d'UniCamp. C'est cet établissement producteur qui va certifier la formation.
  • Notez que vous serez rattaché aléatoirement à l'un des établissements administratifs du collectif UniCamp, choisi parmi ceux qui commercialisent cette formation. Cet établissement est également celui de votre tuteur motivationnel. Il n'est pas possible de modifier ce rattachement.
  • Peu importe l'université à laquelle vous êtes rattaché, vous aurez accès aux mêmes contenus que tous les autres apprenants.
  • Cette répartition a été mise en place pour garantir une équité du traitement administratif et un suivi de qualité pour l’ensemble des participants, sans que cela n’impacte le contenu ou la qualité de la formation que vous recevrez.

Aide et Contacts

Pour toute question sur le fonctionnement de la plateforme ou de votre compte FUN : cliquez ici

Pour tout renseignement sur le contenu de la formation ou toute question d'ordre pédagogique : écrivez à cette adresse

License

License for the course content

Tous droits réservés, excepté pour les universités partenaires du consortium Digital FCU (Licence UniCamp)

Pour tous les utilisateurs : tous droits réservés

"Tous droits réservés" est une formalité du droit d'auteur indiquant que le détenteur du droit d'auteur se réserve, ou détient pour son propre usage, tous les droits prévus par la loi sur le droit d'auteur.

Dans le cadre de cette formation, vous êtes uniquement autorisé à télécharger les seuls contenus pour lesquels le téléchargement est proposé, pour votre usage strictement personnel et privé. 

Exception pour les 19 universités partenaires du consortium Digital FCU : licence spécifique UniCamp

Les universités partenaires du consortium Digital FCU sont autorisées à :

  • Faire un usage commercial des contenus de la formation conformément aux termes du contrat d'exploitation du consortium Digital FCU
  • Modifier les contenus dans le strict cadre prévu de mise à jour.

Licence Spécifique UniCamp

License for the content created by course participants

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