Adopter une posture empathique
Ref. TRA013
Développez votre empathie et votre confiance en soi pour renforcer vos compétences relationnelles.
- Duration: 2 weeks
- Effort: 7 hours
- Pace: Self paced
- Languages: French
Goals
At the end of this training, you will be able to:
- développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi ;
- améliorer sa posture empathique.
Description
À l’issue de cette formation, les stagiaires auront quelques clés pour développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi. Ils pourront ainsi apprendre à mobiliser l’écoute active et la communication positive tout en acceptant les critiques constructives afin d’améliorer leurs compétences relationnelles.
Travailler sur soi afin d’améliorer sa posture empathique consiste à regarder son mode de fonctionnement et en particulier son fonctionnement émotionnel afin d’avoir la capacité de voir le monder à travers les yeux de l’autre, de faire preuve de compréhension de l’autre et de la situation.
Format
5h30 heures asynchrones (à votre rythme)
1h30 synchrones (en classe virtuelle)
Prerequisites
Aucun prérequis
Required Equipment
- Ordinateur
- Bonne connexion Internet
- Dispositif pour les classes virtuelles (caméra, haut-parleurs, écouteurs, casque, etc.)
Assessment and certification
La validation est conditionnée par l’achèvement d’activités qui jalonnent la formation :
• exercice d’auto-positionnement au début de la formation ;
• exercice de mise en situation au milieu de la formation ;
• QCM final en fin de la formation.
Les apprenants en situation de handicap sont invités à se rapprocher de leur gestionnaire administratif (coordonnées dans le contrat de formation) pour une adaptation des modalités d’évaluation.
Accessibility
Cette formation a été conçue dans l’objectif d’être accessible au plus grand nombre. Les équipes de conception ont suivi les recommandations du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, publié par la Direction Interministérielle du Numérique.
Program
- Introduction générale
- Les styles de communication
- Les composantes psychologiques nécessaire au développement d’une posture empathique
- Les attributs de la posture empathique
- QCM final
Course team
Haïfa Naffakhi Charfeddine
Categories
Maître de conférences en sciences de gestion, co-responsable du Master Entrepreneuriat et Management de projet, parcours Ingénierie des projets entrepreneuriaux.
Porteur et responsable pédagogique du projet EU2SE European Upskilling of Students for Sustainable Entrepreneurship.
Organizations
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- Peu importe l'université à laquelle vous êtes rattaché, vous aurez accès aux mêmes contenus que tous les autres apprenants.
- Cette répartition a été mise en place pour garantir une équité du traitement administratif et un suivi de qualité pour l’ensemble des participants, sans que cela n’impacte le contenu ou la qualité de la formation que vous recevrez.
Aide et Contacts
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