Introduction à la cartographie des processus métiers avec BPMN - CARTOPRO'S
Ref. 26001
Description
Le MOOC « Introduction à la cartographie des processus métiers » a pour objectif de vous permettre d’acquérir des compétences, des connaissances et une méthode pour cartographier un processus métier dans une organisation, avec une approche transversale et autonome. Cela implique :
De comprendre les enjeux de la cartographie des processus dans les organisations et comment ils s’intègrent dans une stratégie globale,
D’appréhender les méthodes et les outils autour de la cartographie pour une gestion de projet efficace,
De réaliser des cartographies de processus formalisées notamment à l’aide de la norme BPMN.
Dans ce cours, nous souhaitons donc aborder les fondements de la gestion des processus sur des aspects stratégiques et organisationnels mais aussi sur un axe pratique.
L’espace du cours ouvrira le 4 janvier. En attendant, nous sommes présents sur les réseaux sociaux #CARTOPROS @CARTOPROS. N’hésitez pas à venir nous rejoindre !
Format
Un MOOC est un cours ouvert à tous, c'est-à-dire ouvert à toutes les attentes.
L'équipe pédagogique a réfléchi à trois parcours afin de vous offrir une meilleure flexibilité.
En fonction du parcours choisi, la durée du MOOC ainsi que la charge de travail hebdomadaire sont variables.
- Le premier parcours est le parcours libre qui s'adresse aux participants ne souhaitant pas obtenir d'attestation de réussite ou de certification mais désirant simplement accéder aux ressources pédagogiques et/ou participer aux activités, aux échanges sur le forum...
- Le parcours connaissances (non certifiant) (3-4h/sem) s'oriente vers la validation des acquis théoriques du MOOC. L'attestation de connaissances sera délivrée à tout participant ayant réalisé quatre QCM obligatoires et obtenu une moyenne finale d’au moins 60%.
- Le parcours compétences (certifiant) (4-6h/sem) a quant à lui pour objectif de valider des acquis théoriques et pratiques. Pour obtenir une certification de compétences, il faut réaliser quatre QCM obligatoires en obtenant une moyenne finale d’au moins 60 %.
Prerequisites
Aucun prérequis
Public visé : professionnels, étudiants et tout venant.
Précision sur le public du cours
Professionnels : la cartographie des processus devient alors un véritable atout opérationnel et stratégique pour toute réflexion relative à l’efficacité, la qualité, l’alignement du système d’information ou encore la maîtrise des risques.Depuis 2015, c'est à chaque session 90% des participants qui sont des professionnels. Cela montre le fort potentiel de ce MOOC pour la formation continue ainsi que l’intérêt de la cartographie des processus pour les organisations.
Etudiants : La gestion des processus est une problématique actuelle, nécessaire à leur bon développement. Étendez vos connaissances et démontrez vos capacités d'initiative à vos futurs recruteurs !
Entreprises : vous pensez que ce MOOC peut s'intégrer dans votre plan de formation car il correspond à certains de vos objectifs ? Vos collaborateurs sont les bienvenus dans ce cours. Nous vous proposons cependant de nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche. Pour plus de renseignements, contactez le service de formation continue de l'IAE LYON à contact.iaefc@univ-lyon3.fr.
Assessment and certification
Trois autres éléments conditionnent l'obtention de l'attestation ou le certificat : la participation et la réussite du projet final, réalisé individuellement ou en groupe durant la séance 5, la participation à la correction des projets par les pairs en séance 6 (généralement 3 projets à évaluer) et le passage d'un examen surveillé (en ligne et à distance) de type QCM.
Course plan
Le MOOC est divisé en 4 temps :
- Une première semaine est consacrée à l’initialisation du MOOC (Séance 0). * On démarre en douceur en intégrant les objectifs, les modalités du cours et l’utilisation de la plateforme. Différentes activités vous sont proposées afin de faire connaissance mais aussi afin que nous puissions connaitre vos attentes par rapport à ce MOOC.
Dans une deuxième phase, on rentre dans le vif du sujet : 4 séances pour l’apprentissage théorique et pratique des concepts, méthodes et outils autour de la cartographie des processus métier. Chaque semaine, un nouveau thème est abordé et le niveau de difficulté augmente progressivement. L’équipe pédagogique a prévu un ensemble de ressources et activités pour favoriser l’atteinte des objectifs : des vidéos au format court pour que l’apprentissage s’adapte au mieux à vos contraintes, des exercices corrigés, des QCM pour tester votre compréhension et votre mémorisation...
- SEANCE 1 Gestion des processus et cartographie : pourquoi ? comment ? / BPMN niveau 1
- SEANCE 2 Organisation, métiers et processus : enjeux et opportunités / BPMN niveau 2
- SEANCE 3 Gestion d'un projet de cartographie : méthode et outils / BPMN niveau 3
- SEANCE 4 Bonnes pratiques des séances de cartographie
- Le troisième temps est dédié à la réalisation d'un projet (Séance 5). * Certains pourront faire le choix de s’arrêter en phase 2, d’autres auront l’opportunité d’aller plus loin. L’objectif est de valider les compétences à travers un projet. Durant deux semaines, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises pour résoudre un cas concret. Vous pourrez même proposer votre propre situation-problème si elle respecte certains critères.
- La dernière phase est une phase de finalisation (Séance 6). * Elle ne contient pas d’activité d’apprentissage. Elle est dédiée à l’évaluation par les pairs des différents projets, à l'éventuel examen surveillé et à la remise des attestations/certifications.
Course team
Guilaine Talens
Categories
Guilaine fait depuis peu des infidélités à un de ses domaines de spécialité : la modélisation UML.
Organizations
License
License for the course content
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Under the following terms:
- Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.
- NoDerivatives — If you remix, transform, or build upon the material, you may not distribute the modified material.
License for the content created by course participants
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Under the following terms:
- Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.
- NoDerivatives — If you remix, transform, or build upon the material, you may not distribute the modified material.