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Les fondamentaux de la communication publique territoriale

Ref. 87009
CategoryManagementCategoryCommunication and media
Ce mooc vise à vous donner les outils pour créer et piloter un plan de communication dans la fonction publique territoriale.
  • Duration: 6 weeks
  • Effort: 6 hours
  • Pace: ~1 hour/week
  • Languages: French

Description

Plan de communication, notoriété et image, magazine municipal, site internet, communication interne, relations presse, marketing territorial, réseaux sociaux… à travers le balayage de différents outils, ce Mooc vous apporte les connaissances et compétences indispensables pour poser les fondations d’une stratégie de communication adaptée aux collectivités.

En s’appuyant sur les missions spécifiques des collectivités (accomplissement au plus près des citoyens de la mission de Service public sur tous les aspects de la vie), il amène aussi à réfléchir sur les enjeux stratégiques d’une communication qui tourne autour du triangle élus/agents/citoyens.

Format

Ce Mooc comporte six séances. Chaque séance est constituée de vidéos courtes, de témoignages de professionnels, de questionnaires et de documents d’accompagnement... ainsi que d'un forum de discussion permettant les échanges entre les participants et l'équipe pédagogique. La cinquième séance a été enrichie pour répondre aux demandes des apprenants des précédentes sessions.

Prerequisites

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre ce cours.

Assessment and certification

Des exercices autocorrectifs (quiz) permettent aux apprenants de vérifier, au cours de chaque séance, qu’ils ont bien compris et acquis les éléments fondamentaux. Entre chaque séance, les apprenants sont invités à réaliser des travaux individuels (établissements de diagnostics de sa collectivité en matière de communication par exemple). Ce MOOC propose un badge de suivi avec succès. Par ailleurs, nous remercions "Explee.com" et "BirdsDessinés.fr" qui ont consenti à l'utilisation de leur création, sans pour autant être responsables des propos qui y sont tenus.

Course plan

  • Séance 1 : De la politique à la communication : définitions et critères
  • Séance 2 : Les collectivités territoriales : un terrain de jeu à bien connaître
  • Séance 3 : La communication interne, préalable à l'exportation d'un message cohérent
  • Séance 4 : La communication externe, garante de notoriété et d'image
  • Séance 5 : Plan de communication : les fondamentaux
  • Séance 6 : La presse et les réseaux sociaux, véhicules de notoriété et d'image

Course team

Michèle Alain

Categories

Formatrice et consultante en communication

Sabine Barbé

Categories

Directrice de la communication à Gif-sur-Yvette

Isabelle Bergeret

Categories

Formatrice et consultante en communication

Frédéric Fau

Categories

Formateur et consultant en communication

Frédéric Guigon

Categories

Chef de projet au CNFPT

Damien Pfister

Categories

Directeur du service de la communication à Villeparisis

Nicolas Wecker

Categories

Directeur de la communication aux Mureaux

Organizations

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)

License

License for the course content

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives

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  • Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
  • NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.
  • NoDerivatives — If you remix, transform, or build upon the material, you may not distribute the modified material.

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