Découvrez le nouveau visage de votre centre d’aide FUN

Depuis fin janvier 2025, l’interface du centre d’aide FUN a été modernisée et de nouveaux contenus, plus adaptés à vos besoins, ont été intégrés. Bref tour d’horizon des nouvelles fonctionnalités…

Un design amélioré pour une navigation plus agréable et rapide

L’interface s’articule désormais autour de quatre rubriques :
-    La plateforme et mon compte FUN : l'essentiel de l'utilisation de la plateforme : inscription, création et gestion des comptes utilisateur, connexion.
-    Les MOOC : catalogue, déroulement des cours, exercices, évaluations, Open Badges, certificats, attestations.
-    Les formations professionnelles : pré-requis, accès, tarif, examens…
-    Les questions techniques : activation du compte, nom d’utilisateur, vidéos, emails des équipes pédagogiques…

Des informations plus précises et détaillées sur de nouveaux sujets

Vous y trouverez par exemple des éléments sur le recueil et le traitement de vos données personnelles ou la procédure de passage d’un examen en ligne avec ProctorExam.

Une version en anglais pour accompagner nos utilisateurs et utilisatrices non francophones, consultable ici.

Un formulaire de demande plus ergonomique puisqu’il se décline en fonction de l’objet de votre demande : compte et inscription, cours, recherche & appels à projets, solution nationale des classes virtuelles BBB (réservé aux DSI), suggestions de cours ou d'améliorations, CNIL & RGPD, presse & communication.

Que vous ayez une question sur l’utilisation de la plateforme, les fonctionnalités disponibles ou la gestion de votre compte, toutes ces réponses sont dans votre centre d'aide.
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