Ses spécialisations de recherche incluent la jeunesse, la protection, la résilience à la violence, et l'éthique de l'engagement international. Elle possède une vaste expérience de travail avec les Nations Unies et avec des d'ONG internationales, surtout en Afrique subsaharienne. Elle est conférencière sur l'économie politique de la violence et la gestion des conflits. Elle est l'auteur de The Myth of International Protection: War and Survival in Congo, publié par University of California Press. Claudia est la responsable des projets de recherche appliquée à l’Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement (IHEID) à Genève, ainsi que chercheuse senior au Centre d’Etudes sur le Conflit, Développement et Consolidation de la Paix. Elle est aussi chercheuse associée au Department of Development Studies, School of Oriental and African Studies à Londres