Il est membre de l'Académie nationale d'éducation et ancien président de l'Association for Public Policy and Management, organisation représentant les programmes de troisième cycle en politique publique et en gestion. Il a occupé des postes au sein du gouvernement fédéral américain en tant que responsable de la liaison avec le Congrès sur les questions de politique éducative.
Il est actuellement directeur du programme de doctorat en leadership pédagogique (Ed.L.D.) à HGSE. Ses recherches et travaux cliniques portent sur le renforcement des capacités d’intervention pédagogique de l’enseignement dans les écoles à faible impact scolaire. Il passe au moins une journée par semaine dans les écoles, travaillant avec les enseignants et les administrateurs à l’amélioration de l’enseignement. Il est co-auteur de Instructional Rounds in Education: A Network Approach to Improving Teaching and Learning (Harvard Education Press, 2009), et auteur de School Reform From the Inside Out: Policy, Practice, and Performance (Harvard Education Press, 2004) (Harvard Education Press, 2004).