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Les fondamentaux de la communication publique territoriale

Réf. 87009
CatégorieManagementCatégorieCommunication et médias
Ce mooc vise à vous donner les outils pour créer et piloter un plan de communication dans la fonction publique territoriale.
  • Durée : 6 semaines
  • Effort : 6 heures
  • Rythme: ~1 heure/semaine
  • Langues: Français

Description

Plan de communication, notoriété et image, magazine municipal, site internet, communication interne, relations presse, marketing territorial, réseaux sociaux… à travers le balayage de différents outils, ce Mooc vous apporte les connaissances et compétences indispensables pour poser les fondations d’une stratégie de communication adaptée aux collectivités.

En s’appuyant sur les missions spécifiques des collectivités (accomplissement au plus près des citoyens de la mission de Service public sur tous les aspects de la vie), il amène aussi à réfléchir sur les enjeux stratégiques d’une communication qui tourne autour du triangle élus/agents/citoyens.

Format

Ce Mooc comporte six séances. Chaque séance est constituée de vidéos courtes, de témoignages de professionnels, de questionnaires et de documents d’accompagnement... ainsi que d'un forum de discussion permettant les échanges entre les participants et l'équipe pédagogique. La cinquième séance a été enrichie pour répondre aux demandes des apprenants des précédentes sessions.

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre ce cours.

Evaluation et Certification

Des exercices autocorrectifs (quiz) permettent aux apprenants de vérifier, au cours de chaque séance, qu’ils ont bien compris et acquis les éléments fondamentaux. Entre chaque séance, les apprenants sont invités à réaliser des travaux individuels (établissements de diagnostics de sa collectivité en matière de communication par exemple). Ce MOOC propose un badge de suivi avec succès. Par ailleurs, nous remercions "Explee.com" et "BirdsDessinés.fr" qui ont consenti à l'utilisation de leur création, sans pour autant être responsables des propos qui y sont tenus.

Plan de cours

  • Séance 1 : De la politique à la communication : définitions et critères
  • Séance 2 : Les collectivités territoriales : un terrain de jeu à bien connaître
  • Séance 3 : La communication interne, préalable à l'exportation d'un message cohérent
  • Séance 4 : La communication externe, garante de notoriété et d'image
  • Séance 5 : Plan de communication : les fondamentaux
  • Séance 6 : La presse et les réseaux sociaux, véhicules de notoriété et d'image

Équipe pédagogique

Michèle Alain

Catégories

Formatrice et consultante en communication

Sabine Barbé

Catégories

Directrice de la communication à Gif-sur-Yvette

Isabelle Bergeret

Catégories

Formatrice et consultante en communication

Frédéric Fau

Catégories

Formateur et consultant en communication

Frédéric Guigon

Catégories

Chef de projet au CNFPT

Damien Pfister

Catégories

Directeur du service de la communication à Villeparisis

Nicolas Wecker

Catégories

Directeur de la communication aux Mureaux

Établissements

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)

Licence

Licence pour le contenu du cours

Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification

Vous êtes autorisé à :

  • Partager — copier, distribuer et communiquer le matériel par tous moyens et sous tous formats

Selon les conditions suivantes :

  • Attribution — Vous devez créditer l'oeuvre, intégrer un lien vers la licence et indiquer si des modifications ont été effectuées à l'oeuvre. Vous devez indiquer ces informations par tous les moyens raisonnables, sans toutefois suggérer que l'offrant vous soutient ou soutient la façon dont vous avez utilisé son oeuvre.
  • Pas d’Utilisation Commerciale — Vous n'êtes pas autorisé à faire un usage commercial de cette oeuvre, tout ou partie du matériel la composant.
  • ​​​​​​​Pas de modifications — Dans le cas où vous effectuez un remix, que vous transformez, ou créez à partir du matériel composant l'oeuvre originale, vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou mettre à disposition l'oeuvre modifiée.

Licence pour le contenu créé par les participants du cours

Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification

Vous êtes autorisé à :

  • Partager — copier, distribuer et communiquer le matériel par tous moyens et sous tous formats

Selon les conditions suivantes :

  • Attribution — Vous devez créditer l'oeuvre, intégrer un lien vers la licence et indiquer si des modifications ont été effectuées à l'oeuvre. Vous devez indiquer ces informations par tous les moyens raisonnables, sans toutefois suggérer que l'offrant vous soutient ou soutient la façon dont vous avez utilisé son oeuvre.
  • Pas d’Utilisation Commerciale — Vous n'êtes pas autorisé à faire un usage commercial de cette oeuvre, tout ou partie du matériel la composant.
  • ​​​​​​​Pas de modifications — Dans le cas où vous effectuez un remix, que vous transformez, ou créez à partir du matériel composant l'oeuvre originale, vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou mettre à disposition l'oeuvre modifiée.
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